Nos engagements envers les villes,
les commerçant.e.s et les citoyen.ne.s

Grâce à l’accueil bienveillant de nombreuses villes de France (métropole et DROM COM), les campagnes de face à face se déploient sur le territoire dans une démarche respectueuse.

Afin de s’inscrire dans cette démarche responsable, les membres de la CNFF ont rédigé un « Guide des bonnes pratiques de la collecte en face à face en France » garantissant des standards de qualité dans leurs relations avec les villes, les autorités, les commerçant.e.s et les citoyen.ne.s. Tout membre de la CNFF, déployant des missions en rue, en sites privés ou en porte-à-porte, s’engage à respecter ce guide.

Le Guide des bonnes pratiques de la CNFF permet notamment de mieux accompagner, former, et encadrer les professionnels exerçant le métier de recruteur.rice de donateur.rice, qui sont les ambassadeur.rice.s des associations et fondations auprès du citoyen. Les équipes doivent pouvoir travailler dans les meilleures conditions possibles et s’engagent à adopter un comportement respectueux.